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这一天上夜班,天下着大雨,闪电雷鸣的,这样的天气路上行人都没有,在家的人也没有需要心灵安慰的,所以客户很少,生意很差。到12点,电话就稀稀拉拉的响过几下;等待的空暇,大家就在一起闲聊打发时间。一会儿后,电话就彻底沉寂下来,我们都兴趣乏乏,趴在那里睡觉。
霞姐说去向经理申请提早下班算了。由于业务量大,生意很好,我们的系统已经升级了,可以把座机呼叫转移到我们的手机上,我们回家也可以接电话了。所以回家去并不影响工作。像这样电话本来也少,大家都等在办公室就没太多意义。
我收拾东西,正好大姨妈光顾,身体不是很舒服,所以巴不得早点回去。在等待回复的过程中,电话突然响了,我拍拍脸,强撑精神接起电话。
“你好,我是罂粟花开!官方的开场白。
“嗯!”对方淡淡的回答,表示知晓。
“先生请问怎么称呼?”我继续问,其实并没有太多兴趣,也未用心去辨别他的声音是否是老顾客,只希望草草结束即可。
“罂粟花开?真是一个好名字呀!一朵有毒的花,你还记得我么?”他问,声音淡淡的。
“记得呀!”我随口胡扯,现在每天接待那么多人,虽然我们对声音的辨识度也提高,但是如果不是经常聊的人,我们几乎都会忘记。
“你真的记得我?”他提高声音,显然不信。
“当然呀,你记得我么?”我声东击西转移话题,在这一行混久了,已经几乎没有人能难得住我们的。
“我当然记得你,毒药!”他突然喊我,我心头一颤,想起了那个夜晚。我认真辨别,竟然真的回味出了他的声音,他毕竟曾是那么特别的存在过。
“嘿嘿,”我尴尬的笑,随即又变得轻松了,“你怎么找到我的?”
“找你确实还真不容易!”他的声音缓缓的,没有丝毫的责备,只是像在陈述一个故事,“我的工作很忙,也没什么时间来找你。但是一个月后我手里得空打这个电话,他们说已经没有毒药了。我还以为你已经辞职了。”
“啊?那为什么今天一看到罂粟花开就知道是我?”我问,显然产生了浓厚的兴趣。
“这不是全拖你们系统改版的福么?”他淡淡的说。
“啊?”我问。
“你们的系统不是最近升级了么?以前不能直接根据名字找人么?都是随机分配的。现在可以根据名字点播了。我找了很多名字,看了下这个,抱着试一试的态度来验证一下,没想到我居然找到了。”他的窃喜之情通过冰凉的电话线传递给了我,让我也由衷的高兴起来。
“是啊,新系统升级后,我建议在自己的名字后面加一点自己的介绍,最好由自己亲自录制,这样客人就可以根据自己的喜好来找到自己想找的人了。自从有了介绍,再也没有人来非议我的名字了。“