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顿了顿,陈伟国看向刘旺,说道:“刘总监,我还有几点需要补充。”
“你接着讲。”
“少不了团队之间的合作是没错,但最关键的是关总的英明指导。就像是一艘船,光靠船员们的埋头苦干是不行的,最重要的是船长为大家指明方向。”陈伟国说道。
“这次星城的第一家店,我十分看好,”陈伟国立马说道,“因为在刘总监的身上,我隐约看到了关总的影子,让我想起了当初和关总一起开店的那段时光,所以我充满信心。”
听陈伟国这么一说,刘旺立马挥手,眼带笑意道:“陈经理你可别说,我哪里能跟关总比。不过你讲得很对,只要方向对了,就不怕路远。我们部门团结一心,一起拼搏,那肯定就能做出想要的成绩,到时候大家也能拿到属于自己的那份成果。”
在场其他几位经理纷纷点头。
轻咳了一声之后,刘旺又对陈伟国道:“陈经理,你再接着讲讲开业筹备的具体工作,多讲点,让部门的兄弟们都吸取一些先进经验。”
陈伟国也咳了一声,然后一本正经道:“这开业前的筹备工作,主要分为三个重点,两个突出,以及一个中心。”
“首先讲下一个中心,很明显,当然是以我们刘总监为中心,刘总指哪,我们打哪,这样既能保证效率,又能让大家的劲使到一块去。”
“两个突出。一是突出我们的服务,这一块必须得抓好,加强培训,”陈伟国说着习惯地用手扣了一下桌面,“第二是突出我们的口味和质量,哪怕在座不会在门店工作,但也得经常去试一下我们的味道,听听顾客们的声音,提出建设性的改进意见。只有不断进步,才不会被淘汰。”
“我插一句话,”刘旺打断了陈伟国的话,“陈经理说的很对,虽然我们部门分工明确,但是我不希望看到大家各自为政,没有团队意识,只觉得做好属于自己的那份工作就行了。大家之间的关系不该只是一起共事的同事,更应该像是一起奋斗的兄弟。”
停顿了一下,刘旺看向陈伟国,说道:“陈经理你讲得很对,接着讲。”
陈伟国笑了笑,又咳了一声,接着往下讲。
随后,一直讲到四点半,会议才结束。
离开刘旺的办公室时,陈伟国已经有些口干舌燥。
他拿出手机,发现关总十分钟前给他发了一条短信——“还没完?”
于是,他给关总打了个电话。
很快地电话就接通了,关总的声音随之传来:“我在西饼店这边,你过来。”
说完,关总便挂了电话。
五分钟后,陈伟国见到了关总。
关总坐在角落的一个位置里,默默地看着店员们在忙碌。
等到陈伟国坐下之后,关总从包里拿出一张卡,说道:“这是西饼店的会员卡,里面有300块钱,你待会选些蛋糕和面包带回去给阿姨和小浩子。”
“心颖,”陈伟国伸出手接过了会员卡,但又没有完全接着,“这不太好吧。”
“不要就还我。”
关总话音一落,陈伟国迅速将会员卡收入口袋里。
关总笑着抬起手,又想打人了。
“刚才你们部门会议开得怎么样?”关总突然问道。
陈伟国张望了一下,确认西饼店的员工都没有看着他们后才说道:“挺成功的。”
“成功?”
“刘总监发表了重要讲话,总结了几点我们团队和部门的不足之处,并提出了许许多多建设性的意见,同时也对部门今后的发展做了明确的规划,让大家受益匪浅,也对自己未来在团队里的定位和作用有了清晰明确的认识。”
听到陈伟国这么说,关总拂然不悦道:“说人话!”
陈伟国尴尬地笑了笑,解释道:“还没转个弯来。就是让我分享了一下此前跟你一起开店的经验,然后安排了一下星城首店的开业筹备工作和进程。不过我是建宁区的,所以没我太多事情。但是,有一点我得强调一下,我的心永远是跟我们部门跟公司一起的。”
“鬼才信你,老油条!”关总道。
陈伟国哀叹一声,十分无奈。
“好了,我知道你也不容易,”关总突然变了个语气,“待会什么时候回去,要不要晚上一起吃个饭再走?”
“那得看有没有请客吃饭,没有我就回去了。”
“没有!”
......
眨眼间,又过了半个月。
在这期间,陈伟国都没有见过关总。
关总似乎也更忙了,只有到了晚上才有时间给他回短信或是电话。
由于建宁的四店已经开始筹建,陈伟国这边也是忙得不可开交。跟此前不一样,这一次没有关总带头冲锋,一切都得靠他自己。
也就是亲身经历了这些,他才明白其中的辛苦和不易,心中对关总的敬佩又多了几分。
而星城那边,就在两天前也就是五一黄金周首日,田园星光饭店星城首店盛大开业了。
陈伟国并不清楚那边开业的情况,只是从关总的只言片语中听出她很不满意。
如此情况,早在他预料之内。
刘旺以前有在几家大型连锁超市当过高层的丰富履历,但是隔行如隔山,想要熟悉还得需要一些努力和时间,紧靠开个会喊几个口号是不可能做成的。
等到五一黄金周结束时,刘旺又给陈伟国打来电话,又让他到星城一趟。
陈伟国挺高兴的,很久没看到关总了,西饼店会员卡里也还有两百多块钱没用。
下午两点半的时候,陈伟国又一次来到了公司,见到了刘旺以及部门的其他高层。
和上一次见到时不一样,这时候的刘旺看上去脸色有些难看,看得出来他心里应该是急了。
示意陈伟国坐下之后,刘旺又继续批评另外几位部门的经理。
不是说市场经理选址不行,就是说营销经理营销方案做得烂,花了这么多钱做宣传却只有一点水花。
总而言之,就是错误是你们的,辛苦全是一个人在辛苦。
批评了半个小时后,刘旺才停下来。
顿了顿,他看向陈伟国,说道:“陈经理,星城首店的开业没有达到预期,我们这边已经在做深刻检讨,需要你这边利用你们的经验,做一个新的营销策划方案,扭转星城首店的颓势。”